售前服務:根據客戶需求爲客戶提供詳細中文产品信息、中文产品定制、技術咨詢、解決方案,協助客戶做好中文产品選型、系統需求分析,使得中文产品能夠最大程度的滿足客戶需要。
售中服務:依据客户的使用要求,我们提供现场安装、调试、技術支持、技术培训等服务。
售後服務:根據客戶反饋的不同問題,我們提供現場服務和非現場服務。
非現場服務:通过电话、传真、网络、移动通讯工具、电子邮件等多种渠道为客户解决应用问题。在接到服务请求后 4 个工作小时内给予答复。
現場服務:到客戶使用現場進行技術指導、中文产品調試及維修等服務。
服務熱線:13623549443、13623549443