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售中服務:依据客户的使用要求,我们提供现场安装、调试、技術支持、技术培训等服务。

售後服務:根據客戶反饋的不同問題,我們提供現場服務和非現場服務。

非現場服務:通过电话、传真、网络、移动通讯工具、电子邮件等多种渠道为客户解决应用问题。在接到服务请求后 4 个工作小时内给予答复。

現場服務:到客戶使用現場進行技術指導、中文产品調試及維修等服務。


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